วิธีสั่งซื้อ นโยบายของร้านกรณีที่ทางร้านไม่สามารถหาซื้อสินค้าหรือสั่งพรีออร์เดอร์สินค้าให้ได้ ไม่ต้องห่วงค่ะ ทางร้านจะคืนเงินที่ลูกค้าจ่ายมาเต็มจำนวน^^แต่ถ้าเป็นกรณีลูกค้าชำระเงินค่าสินค้ามาแล้ว และสินค้านั้นยังสามารถสั่งพรีออร์เดอร์ได้อยู่ หากต้องการขอยกเลิกคำสั่งซื้อกลางคัน ลูกค้าไม่สามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ค่ะ กรณีชำระค่ามัดจำแล้ว และลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่ามัดจำค่ะช่องทางการสั่งซื้อสินค้าในร้านWebsite : https://mahoutoys.comLine : โดยแอดไลน์มาที่ Line ID : @asj0940f หรือคลิกที่นี่Facebook : https://www.facebook.com/mahoutoys/ช่องทางการชำระสินค้าโอนเงินผ่านธนาคารPayPal *มีค่าธรรมเนียม 4.4% + 11 บาทบัตรเครดิต *มีค่าธรรมเนียม 4.4% + 11 บาท วิธีการสั่งซื้อในLine หรือ Facebook แจ้งสินค้าที่ต้องการซื้อได้ 2 ช่องทางคือLine ID แอดมาที่ @asj0940f Facebook ส่งข้อความได้ทาง m.me/mahoutoysชำระเงินแบบเต็มจำนวนหรือมัดจำเจ้าของร้านซื้อสินค้าที่ญี่ปุ่นและส่งสินค้ามาไทย ตามกำหนดการที่ลงไว้ในแต่ละสินค้าเมื่อสินค้าเข้าไทยแล้ว ทางร้านแจ้งให้ลูกค้าทราบลูกค้าโอนเงินส่วนที่เหลือแล้วรอรับสินค้าที่บ้านได้เลยค่ะ*มีหลักฐานการจองสินค้าให้ทุกการสั่งซื้อค่ะ ทางร้านใช้ระบบบบิลออนไลน์เพื่อสะดวกต่อลูกค้าในการเรียกดูข้อมูล และสามารถอัพเดทข้อมูลการจัดส่งได้เองตลอดเวลาค่ะ วิธีการสั่งซื้อในเว็บ 1.เลือกสินค้าลงตะกร้าแล้วกดสั่งซื้อ แต่ละสินค้า ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการ ชำระมัดจำไว้ก่อน หรือ ชำระเต็ม ได้ที่หน้าสินค้าเลยค่ะ หลังเลือกแล้วให้กดปุ่ม "ใส่ตะกร้า" ในสินค้านั้นเมื่อได้ของที่ถูกใจครบแล้ว ให้ไปที่ตะกร้าสินค้าเพื่อกดปุ่ม "สั่งซื้อ" ค่ะ 2.กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน กรอกชื่อที่อยู่ในการจัดส่ง, E-mail, เลือกวิธีจัดส่งพัสดุ และเลือกวิธีชำระเงินค่ะทางร้านมีวิธีชำระเงิน 2 แบบคือ1.โอนเงินผ่านธนาคาร2.บัตรเครดิตหรือ paypal 3.รอรับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ กรณีลูกค้าต้องการชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหากสินค้าหมด หรือไม่สามารถพรีออเดอร์ได้ ทางร้านจะทำเรื่องยกเลิกให้ค่ะกรณีลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหากสินค้าหมด หรือไม่สามารถพรีออเดอร์ได้ ทางร้านจะทำเรื่องยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวนให้ค่ะ 4.ชำระเงินและแจ้งโอน กรณีลูกค้าชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารหลังโอนเงินแล้วให้แจ้งโอนผ่านทาง Live chat , Line, หน้าเว็บ หรืออีเมล์ก็ได้ค่ะกรณีลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่ต้องแจ้งโอนเนื่องจากระบบจัดการให้อัตโนมัติค่ะ 5.รอสินค้าเข้าไทย ดูรายละเอียดว่าสินค้าแต่ละชิ้นเข้าไทยตอนไหนได้ที่หน้าของสินค้านั้นๆค่ะ 6.ร้านแจ้งสินค้าเข้าไทย หลังสินค้าเข้าแล้ว ทางร้านจะส่งอีเมล์หรือทักแชทแจ้งไปค่ะ 7.ชำระเงินส่วนที่เหลือ กรณีลูกค้ามัดจำให้ลูกค้าโอนเงินส่วนที่เหลือและแจ้งโอนผ่านทาง Live chat ,หน้าเว็บ หรืออีเมล์กรณีลูกค้าจ่ายเต็มข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลยค่ะ ไม่ต้องจ่ายเพิ่มเติมใดๆ 8.รอรับสินค้าที่บ้าน ทางร้านจะจัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่แจ้งไว้ค่ะ